С 1 января 2024 года стоимость услуги статического IP-адреса для физических лиц будет составлять 150 руб/мес. Подключение/отключение услуги осуществляется через обращение в службу технической поддержки
Модернизация узла связи
В связи с модернизацией узла связи Марфино для увеличения пропускной способности и улучшений предоставляемого сервиса с 23 часов 6 декабря до 2 часов ночи 7 декабря возможны кратковременные прерывания доступа в интернет длительностью до 5 минут.
Авария электропитания на центральном узле
В связи с масштабной аварией электропитания на центральном узле с 3:35 до 05:05 24 ноября отсутствовал доступ в сеть.
Изменение тарифов Икши, Деденево, Яхрома
С 30 октября для абонентов Икши, Деденево, Яхромы и ЖК «Катуар» изменились тарифные планы в сторону увеличения скорости и уменьшения абонентской платы. Ознакомиться с новыми тарифами можно на нашем сайте и в личном кабинете.
Изменение тарифов
С 15 ноября увеличены скорости доступа на тарифах для частных домов. У новых абонентов они будут действовать с момента подключения, у действующих абонентов в связи с ограничением системы учета скорости доступа на текущих тарифах изменятся с начала нового учетного периода.
Расширение функционала
В Телеграм-боте для уведомлений появились новые функции — просмотр баланса и подключенных услуг без входа в личный кабинет. Инструкция по подключению к боту находится в разделе «Уведомления» личного кабинета.
Производство работ
В связи с производством работ по модернизации оптической сети 24 октября с 6:00 до 8:00 будет отсутствовать доступ в населенных пунктах Николо-Прозорово, Румянцево, Подольниха и Зелёный мыс
Авария в Яхроме
В связи с обрывом магистрального кабеля в Яхроме отсутствует доступ в сеть и Интернет в Яхроме и окрестностях. Ведутся восстановительные работы.
Обрыв кабеля в Марфино
В связи с обрывом магистрального кабеля с 2:00 10 августа отсутствует доступ к сети у жителей Марфино, Сухарево, ЖК Катуар, Лысково, Протасово, Зеленый мыс, Малое Ивановское, Малое лесное, Троице-сельцо. Связь восстановлена в 5:30
Новые тарифы для ЖК Admiral waterhouse
В связи с модернизацией сети с 1 июня для ЖК Admiral waterhouse вводятся новые тарифы со скоростью 300 и 500 мбит/с, подключение доступно через обращение в техническую поддержку после проверки технической возможности.