В связи с обрывом оптической магистрали с 11:18 по 18:25 13 мая отсутствовал доступ в интернет в Грибках, Троицком, Поведниках, Афанасово.
В соответствии с требованием федерального закона №126-ФЗ «О связи» вам необходимо актуализировать данные вашего договора по предоставлению услуг (доступ в интернет). Актуальные паспортные данные можно предоставить позвонив в нашу техподдержу, либо обратиться в наш офис.
Дополнительные пакеты ТВ+ (Смотрёшка ТВ, комплексные тарифы Интернет+ТВ)
| Название пакета» | Цена | Количество каналов (тематика) |
| «НАСТРОЙ КИНО» | 380 руб/мес | 5 (фильмы) |
| «МАТЧ! ФУТБОЛ» | 380 руб/мес | 3 (спорт/футбол) |
| «МАТЧ! ПРЕМЬЕР» | 299 руб/мес | 1 (наш футбол HD) |
| «НОЧНОЙ» | 249 руб/мес | 8 (для взрослых) |
| «ШАНТ ПРЕМИУМ» | 240 руб/мес | 4 |
| Амедиатека | 349 руб/мес | 4 |
| Кинотеатр Premier | 299 руб/мес | Просмотр фильмов в онлайн-кинотеатре Premier |
| Кинотеатр Start | 499 руб/мес | Просмотр фильмов в онлайн-кинотеатре Start |
| Детский | 159 руб/мес | 26 (детские передачи и мультфильмы) |
Дополнительные пакеты ТВ-каналов доступны к подключению на любом из тарифов «ТВ-Смотрёшка» или «Интернет+ТВ»
Дополнительные пакеты ТВ+ (24TV)
| «Амедиатека» | 349 руб/мес |
| «Старт» | 499 руб/мес |
| «МАТЧ! ФУТБОЛ» | 380 руб/мес |
| «МАТЧ! ПРЕМЬЕР» | 299 руб/мес |
| «non-fiction» | 299 руб/мес |
| «Настрой кино» | 319 руб/мес |
| «Много кино» | 199 руб/мес |
| «ШАНТ ПРЕМИУМ» | 240 руб/мес |
| «Для взрослых» | 199 руб/мес |
Дополнительные пакеты ТВ-каналов доступны к подключению на любом из тарифов "ТВ-24TV"
Дополнительные услуги
| Внешний статический IP-адрес | 200 руб/мес | Посёлок "Зелёный Мыс", Пестово гольф клуб и КП "Аксаково" |
| 150 руб/мес | Все остальные адреса подключения | |
| Услуга SMS-оповещений | 30 руб/мес | Ежемесячно |
| Смена тарифа до окончания расчетного периода (внеочередная) | 300 руб | Единоразово |
| Восстановление действия услуг – (в случае неоднократного приостановления их действия согласно п.2.2.2, 2.2.3. Договора) | 1500 руб | Единоразово, при восстановлении действия услуг |
| Временная блокировка счета | 200 руб | Услуга действует периодами по три месяца, стоимость указана за один трёхмесячный период |
| Вызов специалиста к Абоненту | 500 руб | В случае обнаружения неисправности, произошедшей не по вине Оператора |
| Настройка оборудования, принадлежащего Абоненту | 700 руб | При наличии возможности такой настройки |
полный прейскурант на все дополнительные услуги можно скачать здесь
Нестабильная работа сети
С 17:30 15 апреля наблюдается нестабильная работа сети с периодическими потерями трафика. Ведутся работы по выявлению и исправлению сбойного оборудования, приносим извинения за предоставляемые неудобства. Авария полностью устранена к 23 часам 18 апреля.
Замена ИБП
18 декабря в промежуток с 14 до 16 часов будет производиться замена ИБП на узле Федоскино. Перерыв связи для Федоскино и Аксаково составит не более 10 минут.
Авария Грибки-2
Доступ в интернет в д. Грибки и д. Новоалександрово частично отсутствует из-за последствий аварии 19 сентября. Связь восстановлена в 15:30 21 сентября.