По независящим от ООО ЛОИС-нэт причинам у пользователей во всем мире не работают сервисы Facebook, Instagram, Whatsapp и связанные с ними.
Перенос магистрали
В районе строительства МЦД-1 в Хлебниково 3, 4 и 5 августа с 00:00 до 8:00 будут проводиться работы по переносу оптической магистрали. Перерыв в связи составит 3-4 часа по всей сети. Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Модернизация сети
В связи с модернизацией оптической сети в районе строительства МЦД 26 апреля с 21 до 24 часов будет отсутствовать доступ к интернет в населенных пунктах: Павельцево, Шереметьевский, Шолохово.
Работа техподдержки 8 марта
8 марта абонентская служба будет доступна только по электронной почте info@lofisnet.ru
Авария на магистральном кабеле
В связи с аварией магистрального кабеля отсутствует доступ к сети и Интернет. Ведутся аварийные работы, ориентировочный срок восстановления до 20:00. Авария устранена в 17:00
Проблемы с платежами через Робокассу
В связи с неполадками платежного сервиса «Робокасса» время зачисления платежей значительно увеличилось. Для оперативности воспользуйтесь другими сервисами оплаты.
Замена оборудования в п. Торфоболото и СНТ Вита-М
В связи с модернизацией сети в п. Торфоболото и СНТ Вита-М производится замена абонентского оборудования. Для замены необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону.
Обрыв кабеля в Аббакумово
С 1:45 21 января отсутствует доступ в сеть и интернет в д. Аббакумово, ведутся восстановительные работы
С новым 2021 годом!
Уважаемые абоненты! Коллектив ООО «ЛОИС-нэт» поздравляет вас с наступающим 2021 годом. График работы офиса в праздники: 31 декабря — до 16:00, 1 и 7 января — выходные дни. Прием срочных заявок на ремонт по телефону: 1 и 7 января выходной, в остальные дни — с 9:00 до 20:00
Телеканалы бесплатно
С 15 декабря по 30 января все пакеты Смотрёшки дополнены бесплатными каналами. Таким образом общее число доступных телеканалов пользователям интерактивного ТВ составило 250.